referral（n.） 1920年，“引用的行为”，源自 refer 和 -al（2）。特别是向专家或专业人士寻求建议（这个意义在1955年社会工作中被证实）。更早的词是 referment（1550年代），并且可以与 reference（名词）进行比较。该词起源时间：1920年
